Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su NextGen Capital. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a NextGen Capital. NextGen Capital gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). NextGen Capital è powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.


SEZIONE 1 – ACCESSO, ACCOUNT E NATURA EDUCATIVA

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di eventuale spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

Importante: natura educativa dei contenuti
NextGen Capital offre esclusivamente contenuti e servizi a scopo educativo. Nessun prodotto o servizio offerto costituisce consulenza finanziaria personalizzata, raccomandazione di investimento, sollecitazione all'acquisto o vendita di strumenti finanziari.

Tutti i corsi, ebook, materiali didattici e lezioni private hanno finalità esclusivamente didattiche (“For Educational Purpose Only”). Qualsiasi decisione finanziaria presa sulla base dei contenuti NextGen Capital resta sotto la tua esclusiva responsabilità.


SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, i colori, l’impaginazione o l’aspetto dei prodotti digitali possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato e delle relative impostazioni.

Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le tue aspettative o corrispondano esattamente a quanto rappresentato o visualizzato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.


SEZIONE 3 – ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. NextGen Capital si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è considerato accettato finché NextGen Capital non ne conferma l’accettazione tramite conferma d’ordine.

Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato e che i prodotti digitali o i servizi vengano messi a tua disposizione. Ti invitiamo a verificare attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché potremmo non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione.

Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo email e/o ai recapiti forniti al momento dell’ordine.

Gli acquisti sono soggetti a eventuale reso o rimborso esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [https://nextgen-capital.eu/policies/refund-policy].

Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.


SEZIONE 3A – PRODOTTI DIGITALI E DIRITTO DI RECESSO

NextGen Capital vende principalmente contenuti digitali (ebook, guide e materiali educativi scaricabili).

Ai sensi dell’art. 59, lett. m) della Direttiva UE 2011/83/UE e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale una volta avviato il download, con il consenso esplicito del consumatore.

  • Fino al momento del download hai diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto.

  • Una volta avviato il download del file, il diritto di recesso decade automaticamente.

Completando l’acquisto e richiedendo l’accesso immediato al contenuto digitale, dichiari espressamente di:

  • acconsentire all’esecuzione immediata della fornitura del contenuto digitale;

  • riconoscere che, una volta avviato il download, perdi il diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso prima del download, puoi contattarci a:
nextgen-capital@outlook.com entro 14 giorni dall’acquisto, indicando numero d’ordine e indirizzo email utilizzato per l’acquisto.


SEZIONE 3B – LEZIONI PRIVATE E DIRITTO DI RECESSO

Le Lezioni Private NextGen Capital sono servizi educativi erogati online (ad esempio tramite Google Meet).

Ai sensi dell’art. 59, lett. a) della Direttiva UE 2011/83/UE e del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso può decadere, in tutto o in parte, una volta che l’esecuzione del servizio è iniziata con il consenso del consumatore.

  • Fino alla prenotazione e allo svolgimento della prima sessione, hai diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto.

  • La prenotazione della prima sessione tramite il link di calendario fornito dopo l’acquisto costituisce consenso esplicito all’avvio del servizio.

  • Le sessioni già svolte non sono rimborsabili.

  • In caso di pacchetti (es. 10 lezioni), le lezioni non ancora svolte possono rimanere rimborsabili proporzionalmente entro 14 giorni dall’acquisto, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto.

Esempio: se acquisti un pacchetto da 10 lezioni, svolgi 3 sessioni e richiedi il recesso entro 14 giorni, potrà esserti riconosciuto un rimborso proporzionale per le 7 sessioni non ancora svolte, secondo i criteri indicati nella nostra Informativa sui rimborsi [https://nextgen-capital.eu/policies/refund-policy].

Per esercitare il diritto di recesso per i servizi di lezioni private, contattaci a nextgen-capital@outlook.com entro 14 giorni dall’acquisto, indicando numero d’ordine e stato delle sessioni (svolte/non svolte).


SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma.

Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati sono da intendersi comprensivi delle imposte applicabili secondo la normativa vigente e non includono eventuali oneri bancari o commissioni del tuo provider di pagamento.

Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni (indirizzo email, dati di pagamento, ecc.) affinché possiamo completare le transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che:
(i) le informazioni sulla carta di credito o altro metodo di pagamento sono veritiere, corrette e complete;
(ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento;
(iii) gli addebiti saranno onorati dall’emittente;
(iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse eventuali imposte applicabili.


SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Per i prodotti digitali, l’accesso viene normalmente fornito tramite link di download o email dopo la conferma del pagamento. I tempi di consegna dipendono anche dal corretto funzionamento dei servizi di terze parti (Shopify, provider email, ecc.) e non sono garantiti.

Nel caso in cui in futuro offriamo prodotti fisici, non saremo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna dovuti a corrieri, dogane o eventi fuori dal nostro controllo.


SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I Servizi, inclusi tutti i contenuti testuali, grafici, visivi, marchi, loghi, materiali didattici, immagini, video, audio, design, selezione e disposizione, sono di proprietà di NextGen Capital, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati da NextGen Capital.

I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di NextGen Capital sono marchi o segni distintivi di NextGen Capital. Non puoi utilizzarli senza il nostro previo consenso scritto.


SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti offerti da terze parti (ad esempio sistemi di pagamento, calendari per la prenotazione delle lezioni, piattaforme di videoconferenza) come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza.

Forniamo tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua di strumenti opzionali avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali sono forniti dai rispettivi fornitori.


I Servizi possono contenere materiali o collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di tali materiali o siti e non garantiamo né assumiamo responsabilità per eventuali contenuti, siti web, prodotti o servizi di terzi.

Se decidi di accedere a siti di terze parti, lo fai a tuo rischio. Ti invitiamo a leggere con attenzione termini e privacy di ciascuna terza parte prima di effettuare acquisti o fornire dati.


SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

NextGen Capital è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono conclusi direttamente tra te e NextGen Capital.

Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e NextGen Capital, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati.


SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui: [https://nextgen-capital.eu/policies/privacy-policy]. Alcuni dati personali possono essere soggetti anche all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui: [https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users].

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso tali informative.


SEZIONE 11 – FEEDBACK

Se invii idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (“Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo legato ai Servizi.

Dichiari e garantisci di possedere tutti i diritti necessari sul Feedback e che il Feedback non viola diritti di terzi né normative applicabili.


SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni presenti sui Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni (ad esempio su descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, disponibilità). Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento, senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine, se necessario.


SEZIONE 13 – USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. È vietato usare i Servizi per:

  • scopi illegali o non autorizzati;

  • violare leggi o regolamenti applicabili;

  • violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi;

  • inviare contenuti diffamatori, offensivi, discriminatori o dannosi;

  • trasmettere virus o codice malevolo;

  • effettuare attività di scraping o raccolta dati non autorizzata;

  • tentare di compromettere la sicurezza o le funzionalità dei Servizi.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’accesso ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini.


SEZIONE 14 – AGENTI

Qualsiasi software o servizio che compia azioni autonome o semi‑autonome sui Servizi (un “Agente”) deve rispettare le limitazioni tecniche e i requisiti da noi eventualmente indicati. Possiamo limitare o vietare l’uso di Agenti che non rispettino le nostre policy o che aggirino misure di sicurezza.


SEZIONE 15 – RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (in tutto o in parte), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando il pagamento degli importi eventualmente dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Le disposizioni relative a proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, esclusione di garanzie, legge applicabile e altre clausole che per loro natura devono sopravvivere, continueranno a essere valide anche dopo la risoluzione.


SEZIONE 16 – ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale ed educativo. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su tali materiali avviene esclusivamente a tuo rischio.

Salvo quanto espressamente previsto per iscritto da NextGen Capital, i Servizi e tutti i prodotti offerti tramite i Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, durata, titolarità e non violazione.


SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, in nessun caso NextGen Capital, i suoi partner, amministratori, collaboratori, dipendenti, fornitori o licenzianti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, ricavi, dati o altre perdite immateriali, derivante da o connesso all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare i Servizi o i prodotti acquistati.


SEZIONE 18 – INDENNIZZO

Accetti di manlevare e tenere indenni NextGen Capital, i suoi rappresentanti e partner da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini o della legge, o dei diritti di terzi.


SEZIONE 19 – SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini; ciò non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.


SEZIONE 20 – RINUNCIA E INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini, insieme alle altre policy pubblicate sul sito (inclusa l’Informativa sulla privacy e l’Informativa sui rimborsi), costituiscono l’intero accordo tra te e NextGen Capital in relazione all’utilizzo dei Servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente, scritto o orale.


SEZIONE 21 – CESSIONE

Non puoi cedere, trasferire o delegare i presenti Termini o i diritti e obblighi da essi derivanti senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere o trasferire i presenti Termini senza il tuo consenso, purché ciò non riduca le tue tutele di consumatore previste dalla legge.


SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi controversia nascente o connessa agli stessi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi italiane.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, Italia, fatto salvo quanto previsto da eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore.


SEZIONE 23 – INTESTAZIONI

I titoli delle sezioni sono inclusi esclusivamente per comodità di lettura e non limitano né influenzano l’interpretazione dei presenti Termini.


SEZIONE 24 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti sul sito. È tua responsabilità controllare periodicamente la presenza di modifiche. L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.


SEZIONE 25 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a:
nextgen-capital@outlook.com